烏鎮皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Wuzhen)

烏鎮皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Wuzhen)

桐鄉，烏鎮鎮青鎮路1號
全部設施>
現在就預訂
2025年11月16日 週日
2025年11月17日 週一
1 晚

烏鎮皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Wuzhen)

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  桐鄉，烏鎮鎮青鎮路1號
烏鎮皇冠假日飯店位於烏鎮鎮青鎮路，距離西柵景區約2.5公里，距離東柵景區約900米，舉步即能感受擁有7000年曆史的靜謐安閒, 古樸悠遠的水墨烏鎮。嘉興、上海、蘇州、杭州等周邊城市兩小時生活圈，長三角周邊地區可便利抵達。
飯店擁有兩百餘間典雅的客房及套房，全新“摩登商旅”客房設計讓您的入住更具私密性，家庭房的多元設計讓假期更酷趣。
位於一層的“桐”大堂吧，“昆咖啡”全日制餐廳，“彩豐樓”中餐廳為您的美食爽飲之旅提供更多選擇，專屬兒童烘焙區創造無限趣意空間；位於飯店二層的會議空間滿足您的各類活動需求；位於飯店三層的皇冠假日貴賓酒廊提供個性化的貼心服務和精美飲料茶點，可組織小型商務社交或私人聚會，尊享私屬空間。
飯店特設獨立兒童俱樂部，為小朋友提供各類益智安全的玩樂項目；健身房、游泳池，桑拿房，瑜伽房等康樂設施讓您縱享輕暢時刻。
飯店擁有超過800平方公尺的靈活會議宴會場地，配備先進的視聽設備和流暢網絡，滿足您不同規模的會議宴會需要。無論是休閒度假還是商務出行，飯店致力以輕鬆愉悅的下榻氛圍，細緻入微的貼心服務，靈活豐富的餐飲及會務設施，讓您的旅程煥發活力，富有成效。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 公共區域

    中文說明

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

    生態之旅

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

    自行車租借

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童俱樂部

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    提供翻譯工具

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，多有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請於入住前通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 138/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 週一週二週三週四週五週日,07:00 - 10:30 週六
停車場
免費 無法提前預約：飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店內提供充電樁。
•飯店內提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

烏鎮皇冠假日酒店的真實旅客評論(2789)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (2,788)

M42716****

家庭出遊

高級房 雙床 庭院景觀

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月23日
洲際的酒店住的不多，但是烏鎮這家皇家假日給我的體驗非常好。可能是淡季的原因，酒店裡住客不多，相對清凈，但是服務的體驗依舊，從進大門到入住，酒店服務人員態度都很好 酒店房間還是挺大的，環境和衞生都很好，很安靜，酒店設施挺新的，這次入住我個人很滿意
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M9720****

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月19日
酒店離西柵景區大概兩三公里的樣子，很近，整體環境和服務對得起皇冠假日的標準！這次帶娃來烏鎮，來的匆忙，酒店屬於盲訂，應該是訂的最後一間房，房間含有兩份早餐，其實想讓前台看看能不能給孩子送一份早餐，但是前台服務員一直在強調小童用餐費用啥的，也就沒有好意思開口，不過給升級到行政樓層，看我們小朋友個子高一點，給我們調了一個雙床房，這點還是比較人性化的！因為行政房，MINI吧是可以免費用，不過我們進房間後冰箱是上鎖的，需要電話前台讓工作人員來開鎖，而且裡面的飲料上有點臟，這個希望酒店能改進，感受不是很好！酒店的早餐中規中矩，沒有我在蘇州住的皇冠假日早餐品類豐富。
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Eason Yu yisen

家庭出遊

高級房 雙床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月07日
帶家人到烏鎮過國慶中秋，最後一晚選擇了皇冠假日，真的超出期待： 1、前台接待的小妹妹很認真幫我安排了行政樓層，順便還加入到了洲際集團的會員。 2、禮賓服務也很好，迎來送往都有跟客人打招招呼，很親切。 3、樓層的阿姨也很熱情幫助送客人所需的物品，還很及時的幫我送了蕎麥枕頭。 4、唯一就是正門的保安人員似乎冷漠了一些，沒有問候和提醒。 總之，這是一家整體管理很不錯的皇冠假日酒店，來烏鎮首選！
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_WeChat276634****

家庭出遊

高級房 雙床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
酒店住了兩天，趙強經理服務很不錯👍反饋的問題都馬上解決，第一天説枕頭不太舒服馬上給換了個蕎麥枕，説了早餐不好吃也表示馬上整改還給我升級了一個下午茶，套餐裡的扎染下午茶升級了行政下午茶，應景的國慶主題
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匿名用戶

好友出遊

高級房 雙床

入住於2025年10月

4.3 很好
評價於：2025年10月12日
因為是洲際旗下，酒店雖然是19年開的，但硬件各方面維護得都不錯，衞生也比較乾淨。感覺是烏鎮比較好的連鎖酒店了。 經歷客觀記錄 🙃硬件尚可，軟件真的差強人意了！每年國慶小長假明顯是大客流的時候，但酒店明顯準備不充分，沒有應急預案！ 我們一行人因為訂了好幾間房間，早在兩週前就致電酒店説明瞭情況，並溝通不要尾房，儘量安排集中一點，分散兩個樓層也能接受。 當天中午12點前到酒店，在前台做了登記，因為能理解酒店國慶期間的繁忙，我們並未要求前馬上有房間。 ⚡想不到這樣的善意，反而被酒店差別對待，真是人善被人欺。一行人最晚一波人回到酒店已經晚上6點，酒店還不能給所有房間！與前台的溝通近半小時，才陸陸續續給了房，其中因為給不出房，給了一間行政樓層雙床，美其名曰升級房間，至此，一行人被分散在四個樓層，但終於大家有房間可以休息了，也就算了沒有再做要求。 ☹️萬萬又沒想到的是！行政樓層房間給的是尾房，還要我們1樓8樓來回跑換房間，酒店服務能不能專業點！罔顧客人需求，這還是洲際集團旗下的酒店嗎？ 💣🙄另外大家注意！！～～～此皇冠假日酒店的行政層房間與普通房間沒有任何大小、佈局的區別哦！衹多了小冰箱裡的碳水飲料，但是飲料不是每天給哦！人家改了，叫禮遇，不叫權益，是一次性的！ 要吐槽一下酒店客房部，知道客房部是比較辛苦的部門，但一樣做，能不能做做好，不要做得半吊子。房間洗髮水 沐浴露都按不出來了，沒有添加！咖啡喝完第二天也沒給加…這是工作失誤還是酒店本來就摳搜？ 🥪早餐還蠻不錯的，就是盤子不是洗得很乾凈。國慶期間人流密集，餐廳早早在門口做了提示，而且高峰時段看到餐廳的管理層都來幫忙了。 🌹感謝一下在前台的酒店值班經理小周，謝謝你跑上跑下，解決了最後一間房的入住。如果沒有你，我們不知道還要等多久才能最終入住。在入住期間的不愉快，已經發生了沒法挽回，但好在售後的有效溝通緩解了大家一些不良情緒。 🚘酒店離開西柵景區三四公里吧，打車很方便，我們車都停在酒店。去南柵，可以步行，走走二十幾分鍾，秋高氣爽時可以走走逛逛。
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E2140****

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
很不錯的酒店，大堂經理周俊傑，很貼心，幫忙辦理入住時就問了小朋友的用餐，因為我們是172的大朋友了，免費贈送了我們兩天的早餐，還有一樓的中餐廳，我們點了兩次的送餐服務……因為房間沒有二維碼掃送房間用餐服務，所以，周經理，一張張圖片發給我，超級貼心……
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Wudixiaolongbao

家庭出遊

單臥套房 1張超大床和1張雙層床 孩童主題

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
非常滿意的住宿體驗，每一個工作人員都很好，辦理入住的前台值班經理Shawnee 周小姐也特別好，知道大寶暈車不舒服，國慶人多，打掃比較慢，她還特地親子去看我們的房間有沒有打掃好。中間有個插曲，弟弟在小童樂園磕破了眼角，流血了，工作人員也很認真的過來瞭解情況。我表示是孩子自己磕破的，和酒店沒關係。他們也特地來瞭解情況，説會改進。我後來看了下，應該是小童樂園木頭的換鞋凳磕到的，建議還是換成軟墊比較安全。 房間如圖，非常贊，而且親子設施一應俱全，弟弟説下次還要來
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Riliyeli

家庭出遊

高級房 雙床

入住於2025年09月

4.8 很棒
評價於：2025年10月02日
很不錯的一家酒店，大堂雖不大確分佈合理，不知很舒適舒心。唯一需改進是健身房開門時間太晚了九點對於需要早鍛鍊的房客來説有點小問題。酒店的早餐非常好種類很多，特別是10/2的早餐明顯比前一天更加豐富和可口。
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Jushiwushuang

家庭出遊

樂玩天地親子雙床房（空氣凈化器+孩童玩具+精彩繪本）

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年10月01日
糖果飛屋親子房，哇，進去真的很不錯，配套設施實打實的，小童繪本，糖果燈，大章魚帳篷能躺兩個大人進去，一次性的牙刷和拖鞋質量也是好的，護理包裡還有棉花棒，皮筋，化粧棉，都是出行漏帶必備的。娃們特別開心😊
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Pingfandewang

夫妻／情侶出遊

童趣暖窩親子大床房（深睡浴缸+孩童玩具+精彩繪本）

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年10月02日
過生日臨時訂了一間親子房，到店諮詢生日當天入住可有什麼活動，前台馬上回復可以升級房型，我們特意挑的親子房，也就沒有升級的需求了。然後因為我們到酒店已經晚上八點了，經理就答應我們明天送一個生日蛋糕。當晚還送了水果和飲料，很貼心。在房間點了外賣，居然還是機器人自動送上門，很潮流。泳池也很乾凈，有小朋友的熱水池子，和25米標準泳池。停車也完全免費。下次去烏鎮一定還是訂這裡。
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M42716****

家庭出遊  高級房 雙床 庭院景觀

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月23日
洲際的酒店住的不多，但是烏鎮這家皇家假日給我的體驗非常好。可能是淡季的原因，酒店裡住客不多，相對清凈，但是服務的體驗依舊，從進大門到入住，酒店服務人員態度都很好 酒店房間還是挺大的，環境和衞生都很好，很安靜，酒店設施挺新的，這次入住我個人很滿意
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M9720****

家庭出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月19日
酒店離西柵景區大概兩三公里的樣子，很近，整體環境和服務對得起皇冠假日的標準！這次帶娃來烏鎮，來的匆忙，酒店屬於盲訂，應該是訂的最後一間房，房間含有兩份早餐，其實想讓前台看看能不能給孩子送一份早餐，但是前台服務員一直在強調小童用餐費用啥的，也就沒有好意思開口，不過給升級到行政樓層，看我們小朋友個子高一點，給我們調了一個雙床房，這點還是比較人性化的！因為行政房，MINI吧是可以免費用，不過我們進房間後冰箱是上鎖的，需要電話前台讓工作人員來開鎖，而且裡面的飲料上有點臟，這個希望酒店能改進，感受不是很好！酒店的早餐中規中矩，沒有我在蘇州住的皇冠假日早餐品類豐富。
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Eason Yu yisen

家庭出遊  高級房 雙床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月07日
帶家人到烏鎮過國慶中秋，最後一晚選擇了皇冠假日，真的超出期待： 1、前台接待的小妹妹很認真幫我安排了行政樓層，順便還加入到了洲際集團的會員。 2、禮賓服務也很好，迎來送往都有跟客人打招招呼，很親切。 3、樓層的阿姨也很熱情幫助送客人所需的物品，還很及時的幫我送了蕎麥枕頭。 4、唯一就是正門的保安人員似乎冷漠了一些，沒有問候和提醒。 總之，這是一家整體管理很不錯的皇冠假日酒店，來烏鎮首選！
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_WeChat276634****

家庭出遊  高級房 雙床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
酒店住了兩天，趙強經理服務很不錯👍反饋的問題都馬上解決，第一天説枕頭不太舒服馬上給換了個蕎麥枕，説了早餐不好吃也表示馬上整改還給我升級了一個下午茶，套餐裡的扎染下午茶升級了行政下午茶，應景的國慶主題
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匿名用戶

好友出遊  高級房 雙床

入住於2025年10月

4.3 很好
評價於：2025年10月12日
因為是洲際旗下，酒店雖然是19年開的，但硬件各方面維護得都不錯，衞生也比較乾淨。感覺是烏鎮比較好的連鎖酒店了。 經歷客觀記錄 🙃硬件尚可，軟件真的差強人意了！每年國慶小長假明顯是大客流的時候，但酒店明顯準備不充分，沒有應急預案！ 我們一行人因為訂了好幾間房間，早在兩週前就致電酒店説明瞭情況，並溝通不要尾房，儘量安排集中一點，分散兩個樓層也能接受。 當天中午12點前到酒店，在前台做了登記，因為能理解酒店國慶期間的繁忙，我們並未要求前馬上有房間。 ⚡想不到這樣的善意，反而被酒店差別對待，真是人善被人欺。一行人最晚一波人回到酒店已經晚上6點，酒店還不能給所有房間！與前台的溝通近半小時，才陸陸續續給了房，其中因為給不出房，給了一間行政樓層雙床，美其名曰升級房間，至此，一行人被分散在四個樓層，但終於大家有房間可以休息了，也就算了沒有再做要求。 ☹️萬萬又沒想到的是！行政樓層房間給的是尾房，還要我們1樓8樓來回跑換房間，酒店服務能不能專業點！罔顧客人需求，這還是洲際集團旗下的酒店嗎？ 💣🙄另外大家注意！！～～～此皇冠假日酒店的行政層房間與普通房間沒有任何大小、佈局的區別哦！衹多了小冰箱裡的碳水飲料，但是飲料不是每天給哦！人家改了，叫禮遇，不叫權益，是一次性的！ 要吐槽一下酒店客房部，知道客房部是比較辛苦的部門，但一樣做，能不能做做好，不要做得半吊子。房間洗髮水 沐浴露都按不出來了，沒有添加！咖啡喝完第二天也沒給加…這是工作失誤還是酒店本來就摳搜？ 🥪早餐還蠻不錯的，就是盤子不是洗得很乾凈。國慶期間人流密集，餐廳早早在門口做了提示，而且高峰時段看到餐廳的管理層都來幫忙了。 🌹感謝一下在前台的酒店值班經理小周，謝謝你跑上跑下，解決了最後一間房的入住。如果沒有你，我們不知道還要等多久才能最終入住。在入住期間的不愉快，已經發生了沒法挽回，但好在售後的有效溝通緩解了大家一些不良情緒。 🚘酒店離開西柵景區三四公里吧，打車很方便，我們車都停在酒店。去南柵，可以步行，走走二十幾分鍾，秋高氣爽時可以走走逛逛。
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E2140****

家庭出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
很不錯的酒店，大堂經理周俊傑，很貼心，幫忙辦理入住時就問了小朋友的用餐，因為我們是172的大朋友了，免費贈送了我們兩天的早餐，還有一樓的中餐廳，我們點了兩次的送餐服務……因為房間沒有二維碼掃送房間用餐服務，所以，周經理，一張張圖片發給我，超級貼心……
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Wudixiaolongbao

家庭出遊  單臥套房 1張超大床和1張雙層床 孩童主題

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
非常滿意的住宿體驗，每一個工作人員都很好，辦理入住的前台值班經理Shawnee 周小姐也特別好，知道大寶暈車不舒服，國慶人多，打掃比較慢，她還特地親子去看我們的房間有沒有打掃好。中間有個插曲，弟弟在小童樂園磕破了眼角，流血了，工作人員也很認真的過來瞭解情況。我表示是孩子自己磕破的，和酒店沒關係。他們也特地來瞭解情況，説會改進。我後來看了下，應該是小童樂園木頭的換鞋凳磕到的，建議還是換成軟墊比較安全。 房間如圖，非常贊，而且親子設施一應俱全，弟弟説下次還要來
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Riliyeli

家庭出遊  高級房 雙床

入住於2025年09月

4.8 很棒
評價於：2025年10月02日
很不錯的一家酒店，大堂雖不大確分佈合理，不知很舒適舒心。唯一需改進是健身房開門時間太晚了九點對於需要早鍛鍊的房客來説有點小問題。酒店的早餐非常好種類很多，特別是10/2的早餐明顯比前一天更加豐富和可口。
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Jushiwushuang

家庭出遊  樂玩天地親子雙床房（空氣凈化器+孩童玩具+精彩繪本）

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年10月01日
糖果飛屋親子房，哇，進去真的很不錯，配套設施實打實的，小童繪本，糖果燈，大章魚帳篷能躺兩個大人進去，一次性的牙刷和拖鞋質量也是好的，護理包裡還有棉花棒，皮筋，化粧棉，都是出行漏帶必備的。娃們特別開心😊
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Pingfandewang

夫妻／情侶出遊  童趣暖窩親子大床房（深睡浴缸+孩童玩具+精彩繪本）

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年10月02日
過生日臨時訂了一間親子房，到店諮詢生日當天入住可有什麼活動，前台馬上回復可以升級房型，我們特意挑的親子房，也就沒有升級的需求了。然後因為我們到酒店已經晚上八點了，經理就答應我們明天送一個生日蛋糕。當晚還送了水果和飲料，很貼心。在房間點了外賣，居然還是機器人自動送上門，很潮流。泳池也很乾凈，有小朋友的熱水池子，和25米標準泳池。停車也完全免費。下次去烏鎮一定還是訂這裡。
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常見問題
烏鎮皇冠假日酒店的入住和退房時間是什麼？
烏鎮皇冠假日酒店是否提供早餐？
烏鎮皇冠假日酒店提供哪些設施及服務？
烏鎮皇冠假日酒店附近有什麼熱門景點？
烏鎮皇冠假日酒店能否攜帶寵物進入？